一、岗位职责:
1、根据运营主管的安排,了解线上销售的产品功能及属性。
2、回复客户的问题,针对客户投诉问题进行妥善处理。
3、协助收集、整理客户反馈的产品和服务问题,及时反馈相关部门。
4、协助收集、整理市场及竞争对手部分数据信息。
5、协助推广部门,针对我司官网及其他平台推广的文案进行编辑和优化
6、灵活调研新兴市场及产品线。
二、任职资格:
1、大专及以上学历,良好的英语书面表达能力,CET-6或同等水平,经验不限;
2、跨境电商有浓厚兴趣,良好的学习能力和沟通能力;
3、逻辑思维清晰,专注和细心;
5、良好的抗压能力及团队协作;
三、薪酬福利:
1、待遇从优:底薪 +提成+ 奖金 + 各种福利,收入高低取决于个人能力和业绩;
2、公司为员工购买社保(五险);并且提供完善的培训机制;
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
4、享受法定节假日;
5、年度旅游,每月文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目);
6、工作时间:早上8:30--18:00, 每天8小时,每周5.5天工作制;
7、团队全为年轻人(平均年龄25岁)工作氛围融洽;
目前公司有成熟的团队和产品,急需扩大平台规模,南轩电商全体同事期待您的加入!