工作内容:
1.家电类售后咨询电话;
2.实时处理E-mail及Chat。
岗位要求:
1.大专及以上学历,性别不限;
2.具有良好的沟通表达能力,普通话标准,语音亲切,口齿清楚,思路清晰;
工作地点:徐汇区平福路218号欧唯特中心大楼。
交通参考:地铁1号线、3号线、4号线、8号线,换乘1部公交车均可到达。
工作时间:9:00-21:00,做一休一。
工作时间稳定,不加班。
岗前培训:带薪培训1个月(包含在2个月试用期内)
合同及福利:
-入职当天,即与本公司签订正式劳动合同,试用期2个月,薪资与正式员工相同。
-五险一金、雇主责任险、带薪年假、年度体检、生日礼券、团队活动。
晋升路线:-客服专员->资深客服专员->客服组长->客服主管-客服专员->报表专员、行政专员、培训讲师、质检专员。
加入贝塔斯曼欧唯特的理由:
-外资世界500强企业-完善的福利待遇(享受五险一金、带薪假期等)。
-优越的工作环境,和谐的工作氛围-完善的晋升制度,公平的晋升机会-完善的培训体系,学习、自我提升的机会。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员