我从事的是外贸行业，期间因为一些原因换过几次工作，目前在一家卖矿山机械的公司里做外贸业务员，算下来经验都不久，在行业中这就叫菜鸟（起初听到这个名字就觉得很搞笑，特意去翻看了一下解释，发现是这样的。外贸的从业人员说的都是外语，而很多同胞又称外语为鸟语，所以用鸟语做事的人......你们懂得。从外贸菜鸟到老鸟，可是一大段奋斗史啊。）初入行业的时候，完全是从零做起，什么都不懂，（如果你认为自己英语过了专八或者日语过了一级就很牛掰，那就错了，在外贸行业，语言只是优势。随便进一家超市，销售人员的中文就说得很溜，也没见谁因为普通话说得好而得到很高的工资。当然，语言优势也是相当不错的，跟国外客户做生意，如果连起码的交流都做不好，人家也不太愿意跟你做生意，是不？）进入这个行业后开始接触以前经常听说却从来没有接触过的东西。比如：CAD，Photoshop等P图软件，Skype，MSN等聊天软件，whatsapp，Youtube，Facebook等社交软件，搜索引擎（这可是一门大学问，一时半会说不清楚啊）还有一些网页制作的软件（我目前就用了Photoshop，Skype，Adobe，Facebook）。

       记得我初到人才市场去应聘的时候，对话是这样的。“会英语吗，英语几级？”“八级”，“Photoshop会吗？”“不会”“CAD会吗？”“不会”，“外贸流程接触过吗？”“没有”......“除了英语你还会什么？”“......”，貌似也没什么了。的确，在找工作的时候，用人单位在乎的是经验，能力，当然还有......第一印象。

当时我就想，既然是出来闯荡的，苦和累我都不怕，关键是前途。经济效益好的，规模大的公司竞争大，而且不容易接触到实际的东西，也不太容易受到重视（事实证明，有规模的公司管理才比较完善），经过反复的对比，最后我选择了一家小型的私人工厂。（很多人找工作都不愿意去工厂，因为条件差，待遇也不好，交通不方便）。才进工厂的时候，工厂只有一个外贸员，工作一年多一点了，总共只出了6万元的单，后来得知招我进去是因为这个业务员怀了孕，准备辞职生孩子去了。这个机会是很难得的，由于要尽快让我接手业务（虽然没什么业务），老外贸各种知识都猛地往我脑袋里灌。外贸流程，平台操作，基本常识，产品知识，客户情况，外贸技能......一个月后，我成功接手了公司的外贸业务。

       理论跟实际始终是有差别的，这一点在我接手公司的外贸业务后有了深刻体会。由于之前的外贸没有出什么单，等到我出单的时候就完全不是按照她之前的流程走了，出现了很多新情况。当我接到第一张单的时候，兴奋的晚上都睡不着，虽然只是1000多美金的小单，但我预感那个客户今后会一直跟我合作下去（产品市场比较小，据了解，是国内少有的专门生产这个产品的厂家）。在跟客户谈的时候也没有谈过货运方式（师父交给我的流程就是海运），等客户付完钱告诉我走空运的时候，我一下迷茫了，空运是怎么走？然后就开始各种打电话，秉着好奇宝宝的学习态度，终于，空运的流程问清楚了，只是，需要客户再打运费，因为国际快递不对非会员（没有他们账号的公司，后来了解到到付的代价是很高昂的，一个同行寄样品单给客户的时候，因为免了样品费，自然运费到付，所以并没有跟客户确认好具体的到付金额，结果那一个样品单的预付金额为2600RMB，客户到付却付了5000美金，最后还是由这个业务员赔偿的损失）提供运费到付服务，运费150美金，客户二话没说打了过来，结果没想到结汇银行扣了我们20美金，还好公司没有计较。等到千辛万苦准备出货，已经都叫快递公司的人来取件的时候却又被告知，货物价值超过1000美金需要报关，晴天霹雳啊！赶紧通知报关公司做资料......最后的最后，货终于顺利出了，只是交期延长了，好在之前跟客户聊得很开心，他也没计较。总之，出了社会，总感觉学得不够，每次都会有新的情况。两个月下来，成交了8万的单，还积累下了几个大客户，不过因为一些原因，离开了那家公司，大客户也留给公司了，自己只得了两个月出样品单的钱。

       做外贸是一个很有挑战的行业，待遇视产品，质量，价格，市场不同而变化，有月薪两三千的，也有每月都能拿到两三万的，少的有一年多都不出单的，大的人家出一个单就够普通家庭存一辈子钱。这里需要实力，需要坚持，需要勇气，当然也需要机遇。

       今天就先分享这一点，下次有机会继续分享出身社会遇到的“奇葩”事情。

     （文、图：王鑫  编辑：曹添 审核：曹添）