英语咨询顾问 6-7K 2021-2-24 上海 经验不限 大专
工作地点
闵行区紫星路1000号微创大厦（提供免费住宿，上下班班车接送）
项目描述
Payoneer派安盈是一家总部位于美国的国际互联网企业。为全球400多万用户提供B2B跨境支付、转账及金融解决方案（类似于支付宝的虚拟收付款和转账提现）。主要面向进出口贸易，跨境电商等中小型企业以及个人用户。派安盈着力实现的，就是在保证安全合规的基础上，为客户提供全球视野、成熟稳健的支付解决方案，和以支付为核心串联跨境电商生态的各项增值服务。目前在中国使用Payoneer派安盈的电商卖家已超过10万个。为了满足日益增长的客户需求，派安赢决定与上海微创软件合作，在上海设立客户服务中心
正在招募 咨询顾问 岗位：
岗位内容
1.通过电话和电子邮件，使用普通话和中文为大陆地区的客户提供咨询和售后服务，解答客户问题
2.接听客户投诉，在规定时间内跟进处理，提高客户体验及满意度
岗位要求
1.性格外向，思维反应快，善于沟通表达
2.很强的快速学习和适应能力
3.很强的抗压能力
4.较好的英语读写能力（无口语要求），具备读懂英文文档及英文邮件书写能力
5.大专及以上
6.能够接受节假日上班及不同的排班
工作时间
前期早九晚六，周末双休。后期可能根据项目需要会有排班，9：00-18：00；12：00-21：00两个班次轮班制，做五休二（不固定双休，排班制）
福利
入职缴纳五险一金
入职前带薪培训
提供免费住宿，班车接送