《跨文化交际》这门课旨在培养英语专业学生的跨文化思维和跨文化交流能力，帮助学生成为具有国际化视野的人才，在英语专业的课程体系中占有非常重要的地位。有鉴于此，外国语学院委任在读博士王初艳老师承担本课程的教学，并对该课程的考核方式进行改革实验。

由于课程考核方式对学生的学习态度、学习方法具有“反拨效应”，因此，王初艳老师把考试作为促进学生学习、培养学生能力的工具。她以成果导向教育（OBE，outcome-based education）为其理论依据，以学生的学习结果（教育产出）为中心来组织和实施考核，并结合形成性和终极性2种评价方式，这2种考核方式分别占总成绩的40%和60%的比例。

在具体的实践中，王老师以“3个原则”为操作标准，即（1）考核方式多元, 包括跨文化案例设计、街头访谈和撰写调查报告3个子内容，其目的是满足学生的个性差异，给不同能力的学生展现自我的可能，同时，考核也有一定的挑战性，激励学生向更高标准努力；（2）评价指标多维，比如，跨文化案例设计的检测指标是“内容的深度、真实性和原创性”，街头访谈需要满足“举止得体、提问明确、内容对标”等要求；而调查报告的研究问题必须表述准确，数据具有信度和效度，且文字表述逻辑清晰；（3）考核的方式具有趣味性，激发学生对考试的期待与热情。图一概况性地总结了本课的评价方式和评价指标。

                        图 1 《跨文化交际》考核模式和分值比例

该课程的具体考试内容如下：

（1）案例开发：学生以小组为单位，根据跨文化交际的主题设计相关案例，并以情景交际、访谈等方式演绎出来。视频时长5-10分钟。每个成员要承担一定的任务，成员之间合作，共同完成；

（2）采访实践：小组根据主题，在街头对至少3名外国人士进行采访（可以再额外采访几个本地人，以做对比）。小组需要录制采访全过程，视频的最后是小组对采访进行1-2分钟的总结。每个成员都要承担一定的任务，成员之间合作，共同完成；；

（3）调查报告：首先，学生采用问卷和文献调查的方法，对本小组的话题进行调查，至少要收回30份有效分卷，并对问卷数据进行分析；其次，学生需要结合前期的文献阅读、案例开发和采访实践等知识积累，撰写英文调查报告，报告的内容不少于1000个单词。调查报告要符合学术格式要求，每个成员都要承担一定的任务，贯彻分工与合作的原则。

                    图 2 A组学生在进行跨文化交际的案例开发

                    图 3  B 组学生在进行跨文化交际的案例开发

到目前为止，该课程的改革实验已经形成了2篇研究论文并获得发表，题目分别是“基于OBE理念的《跨文化交际》课程考核改革探索”和“《跨文化交际》课程思政建设评价体系构建”。《跨文化交际》课程考核改革打破了终极性考核的一惯传统，多样性的考核方式从多种维度提高的学生的实践能力（问卷设计，数据分析，团队合作，街头访谈等），同时也激发了学生的学习热情，深受学生们的欢迎。

文：马书红

图：王初艳

审核：余玉秀